Política de Privacidad

Quién es responsable de tus datos

Manuel Herrera Mesén, persona física domiciliada en Costa Rica, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio.

Qué datos recopilamos

Correo electrónico, cuando te suscribes a la newsletter (con confirmación de doble opt-in) o cuando usas el formulario de contacto.

Nombre y mensaje, cuando usas el formulario de contacto — incluyendo, si lo indicas, en qué sección o servicio estás interesado.

Datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador) recogidos automáticamente por los proveedores de infraestructura y seguridad que usamos (ver la sección de proveedores), principalmente para prevenir spam/abuso y diagnosticar errores.

Para qué usamos tus datos

Enviarte la newsletter que elegiste recibir, y permitirte confirmar o cancelar esa suscripción en cualquier momento.

Responder a los mensajes que envías por el formulario de contacto.

Detectar y prevenir abuso automatizado (bots, envíos masivos) en los formularios del sitio.

Diagnosticar errores técnicos y mantener el sitio funcionando correctamente.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los compartimos con terceros para fines comerciales propios de ellos.

Con quién compartimos tus datos (proveedores)

Para operar este sitio usamos los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad: SendGrid (envío de correos de newsletter y notificaciones de contacto), Cloudflare Turnstile (verificación anti-bot en los formularios), Vercel (hosting del sitio y analítica agregada de visitas), Railway (hosting del backend), Neon (base de datos) y Sentry (monitoreo de errores técnicos).

Ninguno de estos proveedores usa tus datos para sus propios fines de marketing — los usan únicamente para prestarnos el servicio contratado.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de suscripción se conservan mientras tu suscripción esté activa, y se eliminan o se marcan como dados de baja cuando cancelas.

Los mensajes de contacto se conservan el tiempo razonable para darles seguimiento, y se eliminan cuando ya no son necesarios.

Tus derechos

Puedes pedir acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento, escribiendo a través del formulario de contacto de Samara One Code.

Si te suscribiste a la newsletter, todo correo que enviamos incluye un link para darte de baja sin necesidad de contactarnos.

Cookies y analítica

Este sitio usa **una sola cookie**: `NEXT_LOCALE`, propia y de sesión, que recuerda en qué idioma estás navegando. Es técnica y necesaria para que el sitio funcione, así que no requiere tu consentimiento previo.

También guardamos una marca en el almacenamiento de sesión de tu navegador para no contar dos veces la misma visita en el contador de lecturas. Se borra al cerrar la pestaña y nunca sale de tu equipo.

No usamos cookies de publicidad, de seguimiento entre sitios ni de terceros — por eso este sitio no te muestra un banner de consentimiento: no hay nada que consentir.

La analítica de visitas es agregada y anónima (Vercel Analytics): mide qué contenido se lee, sin cookies y sin construir un perfil individual tuyo.

Con qué base legal tratamos cada dato

Newsletter: con tu consentimiento, que das al suscribirte y confirmar por correo (doble opt-in). Puedes retirarlo cuando quieras desde el enlace de baja de cualquier envío, sin dar explicaciones.

Formulario de contacto: para atender tu consulta y, si corresponde, dar los pasos previos a una eventual contratación. Nos escribiste tú; usamos esos datos para responderte.

Prevención de abuso y diagnóstico técnico: por interés legítimo en mantener el sitio funcionando y libre de envíos automatizados. Es lo mínimo necesario y no se usa para perfilarte.

Nunca tratamos tus datos con una base distinta de la que dice esta sección. Si eso cambiara, se actualiza acá antes de hacerlo.

Dónde se procesan tus datos

Los proveedores que operan este sitio procesan datos fuera de Costa Rica, principalmente en Estados Unidos: el backend corre en Railway (región de San Francisco), la base de datos en Neon, el sitio en la red de Vercel, y los correos salen por SendGrid.

Si nos escribes desde la Unión Europea, el Reino Unido, México, Canadá o cualquier otro país, tus datos se procesan en esa infraestructura. Al usar los formularios estás enviando tus datos a esos proveedores, que actúan por cuenta nuestra y bajo sus propias garantías contractuales.

No transferimos tus datos a terceros distintos de esos proveedores, y ninguno de ellos los usa para fines propios.

Marco legal y ante quién reclamar

El responsable está domiciliado en Costa Rica, así que el marco base es la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales. La autoridad de control es la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

Atendemos también clientes en Latinoamérica, Norteamérica y Europa, y en esos casos aplican además las normas locales que correspondan: en México la LFPDPPP, con el INAI como autoridad; en Canadá la PIPEDA, con la Oficina del Comisionado de Privacidad; y en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido el RGPD, por su alcance extraterritorial, ante la autoridad de tu país de residencia.

En Estados Unidos no existe hoy una ley federal general de privacidad; aplican leyes estatales cuando se superan sus umbrales, que este sitio no alcanza por su volumen.

Puedes reclamar ante la autoridad que te corresponda en cualquier momento. Antes de eso, escríbenos: casi todo se resuelve más rápido así.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos datos de forma consciente de personas menores de 13 años, ni de menores de 14 en los países donde ese es el umbral aplicable.

Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de quien ejerce su representación, los eliminamos. Si crees que eso ocurrió, escríbenos y lo resolvemos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambia cómo tratamos tus datos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales, escríbenos a través del formulario de contacto de Samara One Code.